example:
Produkt optimisation for a crafts enterprise
Situation: Aufgrund des zunehmenden Wettbewerbs im eigenen Land und/oder durch die Nachbarländer verschärft sich die wirtschaftliche Situation für Handwerksbetriebe zusehends. Eine Vielzahl von Billiganbietern feilschen um den Standardauftrag, auf der anderen Seite scheinen viele Kunden nicht bereit, für die geforderte individuelle Leistung einen angemessenen Preis zu zahlen?
Aufgabe: Aufgabe war es, für eine Druckerei mit Schwerpunkt Digitalprint eine höhere Auslastung zu verzeichnen.
Umsetzung: Um das genannte Ziel zu erreichen, wurde zunächst mittels Mistery-Shopping der Standard-Verkaufsprozess untersucht. Eine Kundenbefragung zeigte Trends für die Produktoptimierung auf und machte Schwachstellen im Kundenumgang deutlich. Die Mitarbeiter des Betriebs entwickelten ihr eigenes Qualitäts- und Leistungsversprechen. Mit Kooperationspartnern wurden Vereinbarungen über potenzielle Zusammenarbeiten getroffen. Die Kommunikationsmedien wurden angepasst und ein angenehmer erfolgsorientierter Kundenumgang trainiert. Im verlauf der Zeit wurde der Erfolg der ausgewählten Maßnahmen hinterfragt und vereinfacht und dadurch nochmals verbessert.
example:
Produktentwicklung/Kundenkonferenz für eine Non-Profit-Organisation
Situation: Für Non-Profit-Organisationen wie Verbände oder Vereine aber auch private Unternehmen ist es zuweilen noch ungewohnt ihre Dienstleistungen und Services konsequent kundenorientiert zu entwickeln und/oder zu optimieren. Die Systematik „Service- bzw. Produktentwicklung“ bietet daher eine verlässliche Orientierung zur Gestaltung attraktiver Angebote.
Aufgabe: Ein Verein wollte sowohl für seine derzeitigen wie künftigen Mitglieder attraktiv sein und bleiben und zugleich auch für externe Organisationen als interessanter Kooperationspartner erscheinen.
Umsetzung: Um diese Anforderung zu erfüllen wurde zunächst eine interne Ideenentwicklung durchgeführt und anschließend Kunden und Kooperationspartner zu einer Ideenwerkstatt eingeladen, auf der gemeinsam Produktideen für den Verein entwickelt wurden. Der intensive Dreiecks-Austausch Verein-Kunden-MitarbeiterInnen führte zu einer fruchtbaren Ideen¬sammlung, aus der alle Beteiligten auch für deren jeweiligen Institutionen wertvolle Informationen für die Angebotsoptimierung zogen und diese in neuen Dienstleistungen konkretisierten.
example:
Executive Workshop 'Motivation for new product developemts
eines Unternehmen
Situation: Ein Unternehmen erhält durch seine Eigner hohe Gewinnauflagen. Allein mit KVP und Ideenmanagement sind diese Anforderungen nicht zu erfüllen. Um neue Einnahmequellen zu realisieren, werden Ideen-Workshops veranstaltet. Aber es ist noch mehr "Anschub" erforderlich.
Aufgabe: Im Rahmen eines Tages-Workshops für Führungskräfte und Innovations-Agenten sollte das Thema "Produktentwicklung und Mitarbeiterideen“ thematisiert und möglicherweise ein strategischer Ansatz für das Unternehmen gefunden werden.
Umsetzung: In einem ungewöhnlichen Umfeld wurde ein Visionstag zum Thema „Internes Unternehmertum“ durchgeführt. Um eine hohe Motivation und Beteiligung der TeilnehmerInnen zu erreichen, wurden nach einem Impulsreferat eine aktivierende Großgruppen-Interventionen eingesetzt. Die Führungskräfte und Innovations-Agenten stellten Lösungsansätze szenisch dar, diskutierten offen interne strukturelle wie kulturelle Innovationsbarrieren, sammelten Ideen, um diese zu lösen und vereinbarten dafür konkrete Umsetzungsschritte.
Interessieren Sie sich für innovative Initialzündungen, um die kreativen Potenziale Ihrer MitarbeiterInnen dauerhaft nutzbar zu machen, dann lesen Sie über Innopoly oder Polyphonie weiter.
example:
Product development and implementation for an artist as service provider
Situation: Meist denkt man hier an Rechtsberatung oder Gesundheitsangebote. Auf so scheinen auf den ersten Blick die Begriffe "Produktentwicklung & Künstler" oder „Produktentwicklung & Wissenschaft“ nicht zusammen zu gehören.
Doch auch in künstlerischen oder wissenschaftlichen Betätigungsfeldern geht es schließlich darum, das Publikum für die eigenen „Kunst“ zu interessieren, und sie für einen Ausstellungs- oder Konferenzbesuch, ein neues Buch oder noch zu kreierende gemeinsame Projekt begeistern.
Aufgabe: In diesem Fall ging es um die Produktentwicklung eines Unterhaltungskünstlers, der sich mit anspruchsvollen Fertigkeiten in einem engen Markt erfolgreicher platzieren wollte. Im Strategie-Coaching stand die Anforderung im Vordergrund, wie auch in wirtschaftlich angespannten Zeiten Engagements zu realisieren seien, bei denen dieser Künstler seine Unterhaltungsfertigkeiten zum Einsatz bringen konnte.
Umsetzung: Im ersten Schritt überarbeiteten wir das Produkt – seinen Auftritt und sein Programm. Wir erweiterten sein Können und die Künstler-Motivation zu einem die Nachfrage aktivierenden Gesamtkonzept weiter um über den Unterhaltungswert hinaus zusätzlichen, überzeugende Nutzen für die Kunden zu schaffen. Anschließend optimierten wir die Kommunikationsmittel, definierten die potenziellen Kunden neu sowie deren Ansprache und erzielten auf diese Weise eine stark erhöhte Nachfrage seiner Auftritte.
Note: if applicable you could receive 40-50% business promotion.
Implementation training for executives and projekt manager
In der InnoWerkstatt wird Anwendungwissen, das den F�hrungskr�ften den Alltag erleichtert und ihnen hilft, durch schnellere Entscheidungsfindung Zeit zu sparen. In einem interdisziplinär verknüpfte Trainingsprogramm erweitern die Teilnehmer zusammen mit Gleichgesinnte das Experimentieren, erweitern ihre soziale Kompetenzen und entwickeln einen wertschätzenden, authentischen Führungsstil. Kernelement bildet die vermittlung der „Kollegialen Beratung“ kombiniert mit Projektmanagement-Tools, Kommunikationsmethoden und Anleitungen für Mitarbeitergespräche .
Die InnoWerkstatt-Treffen bauen aufeinander auf und finden ca. über ein Jahr statt.
Strategie-Coaching for persons who want to get on the job again
Interessieren Sie sich für ein Strategie-Coaching um herauszufinden:
• was Sie eigentlich arbeiten wollen?
• wie Sie in Ihrer Akquise/Bewerbung erfolgreicher werden?
• wie Sie schwierige Verhandlungen leichter führen können?
Dann ist für Sie dieses Strategie-Coaching/Gründungs-Coaching möglicherweise genau das Richtige.
Kennen Sie diese Situation?
Der Businessplan steht bzw. das Unternehmen ist bereits eine Weile am Markt aktiv und dennoch geht es nicht richtig voran. Ihre Verhandlungen wollen so recht nicht glücken, die Kunden bleiben aus. Ihre Motivation sinkt. Sie sind unsicher und wissen nicht, wo Sie ansetzen sollen.
Falls ja, dann bietet Ihnen dieses Coaching genau die richtige Unterstützung!
Ziele des Strategie-Coachings
Stellt sich der erhoffte Unternehmenserfolg nicht ein, hat dies meist mehrere Ursachen: das Produkt oder die Dienstleistung trifft nicht genau die Bedürfnisse der Kunden und die Darstellung überzeugt die Interessenten nicht.
Im Strategie-Coaching analysieren wir die Gründe für Ihren ausbleibenden Unternehmenserfolg und entwickeln einen für Sie gangbaren und Erfolg versprechenden neuen Weg ans Ziel.
Gestärkt mit Mut, Hilfsmitteln und Argumenten erproben Sie Ihre Neuerungen in der Praxis.
In einer Evaluation werten wir Ihre Erfahrungen aus und nehmen gemeinsam den “Feinschliff” Ihres künftigen Vorgehens vor.
Der Coaching-Prozess
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Unverbindliches Kennen lernen und ggf. Vereinbaren des Coaching-Kontraktes
•
Klären der Coaching-Ziele und der Schwerpunkte, Umfeldanalyse
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Stärken-Schwächen-Analyse, Potenzialanalyse, Schlüsselkompetenzen
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Angebotsfokus/Zielkunde, Angebotsentwicklung, Markt- und
Konkurrenzanalyse
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Nutzenargumentation, Alleinstellungsmerkmal,Kommmunikationsstrategie
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Kundenkommunikation, Außendarstellung, Vertrieb, Akquise, Verhandlungsführung
•
Evaluation und Reflexion des Erreichten, Identifizierung von Optimierungspotenzial
Methode: Power of Balance
Methode: Innopoly
Polyphonie - from diversity to uniqueness
Situation/background: wouldn't it be wonderful, if evenrything were ideal?
Die Menschen verhielten sich ideal, die Team-MitarbeiterInnen
arbeiteten ideal zusammen und die lebendige, kontaktfreudige
und produktive Organisation böte ihren Kunden nur ideale
Produkte und Services? :-)
Während meiner Arbeit habe ich beobachtet, dass Menschen sich
durch die innere Selbstbegrenzung und Vorwegnahme von
Beurteilungen durch Kollegen, in ihrer Lebensfreude und Zielorientierung
einschränken. Die Leistungsfähigkeit gerät ins Stocken, der Stress nimmt zu.
Lösungsansatz: An diesem Punkt setzt die Maßnahme "Polyphonie" an. Mit Humor und Spielspaß bietet die 2,5-tägige Lern- und Initialmaßnahme einen Schutzraum für neue Erfahrungen. Die Menschen schlüpfen in andere Rollen, sehen die Welt durch eine andere Brille, probieren neues Verhalten aus. Unausgesprochenes kommt ans Licht, ohne Gesichtsverlust. Finden Menschen einen Weg, negativ wirkende in positive innere Haltungen zu wandeln, lösen sich Blockaden auf und sie werden risiko- und entscheidungsfreudiger.
Bei Interesse melden Sie sich einfach unverbindlich!
Ich freue mich Sie bald persönlich kennen zu lernen.
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